1. Điều khoản bảo hành
    Sản phẩm được bảo hành 12 tháng kể từ khi mua hàng. Trong suốt thời gian bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa thay thế các linh kiện và bộ phận hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất sẽ được sửa chữa, thay thế miễn phí tại Showroom của Công ty TNHH Cơ Điện Minh Phúc.
  2. Điều kiện bảo hành miễn phí
    – Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
    – Sản phẩm hư hỏng, lỗi do nhà sản xuất
    – Sản phẩm còn đủ tem nhãn mác, không bị rách
    – Thông tin trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải trùng nhau
    – Xuất trình phiếu bảo hành của nhà sản xuất ngay khi yêu cầu phiếu bảo hành.
  3. Những trường hợp không được bảo hành miễn phí
    – Sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành
    – Sản phẩm không đủ tem nhãn mác của nhà sản xuất
    – Tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm hoặc sửa chữa ở những trung tâm bảo hành không đươc Minh Phúc ủy nhiệm.
    – Độ mòn cơ học của các chi tiết chịu sự mài mòn thông thường như: vòng bi, puly, dây đai, bulong…
    – Do bên mua vận hành không đúng quy trình ký thuật, lỗi bất cẩn, thử máy, lắp đặt thay đổi hoặc lắp đặt thêm các thiết bị không đúng hướng dẫn, hoặc do điều kiện khách quan khác như: hỏa hoạn, lũ lụt, các thiên tai…gây ra.
    – Do hàng hóa chạy trong dòng điện không đảm bảo như mất pha, chập cháy, nguồn điện không ổn định….
    – Vận chuyển, sửa dụng và bảo quản không đúng quy cách, động cơ thấm nước.
  4. Chi phí bảo hành
    – Khách hàng tự chịu trách nhiệm về toàn bộ phí vận chuyển cho sản phẩm được bảo hành.
    – Toàn bộ chi phí lắp đặt, thay thế linh kiện phụ tùng để khắc phục lỗi do nhà sản xuất được Minh Phúc chịu trách nhiệm chi phí.
  5. Hỗ trợ sử dụng và bảo trì sản phẩm
    Trong quá trình lắp đặt và sử dụng có vấn đê gì Quý khách vui lòng liên hệ bằng điện thoại qua số điện thoại Hotline: 0975 204 2990978 997 491 Email: codienminhphuc@gmail.com hoặc đến điểm giao dịch của Minh Phúc.
    – Tư vấn lựa chọn sản phẩm
    – Yêu cầu bảo hành
    – Yêu cầu sửa chữa, bảo trì sản phẩm.